【药品安全广东行】广东佛山药品零售行业服务质量显著提升

  • 2019-11-20 17:06
  • 作者:陈海荣
  • 来源:中国食品药品网

  中国食品药品网讯(记者陈海荣) 11月19日上午九点,佛山市禅城区市场局执法人员雷栋、裴冬菊,来到位于佛山市禅城区汾江中路51号首层北京同仁堂佛山连锁药店有限责任公司汾江中路店,向门店相关负责人出示执法证、开展日常检查。执法人员对照程序检查了该店的主体资格、经营条件、购销管理等,除了检查相关证照,还抽查了柜台药品,对经营场所也逐项对标,并认真填写《广东省药品监督管理局日常检查记录表》。经全方位的检查,执法人员给该店下了"符合要求"的结论,并请药店负责人李建彬签字确认。广东省药品监督管理局组织的新闻媒体走基层,采访团见证执法人员一次完整的日常检查。


  雷栋告诉记者,日常检查中重点关注药店营业时间是否有药师在岗;是否规范处方药经营并按有关要求销售处方药,是否规范药品分区和陈列管理并配备药品陈列阴凉柜或设置了药品陈列阴凉区,优化营业环境,中药饮片是否合法购进,是否规范了连锁企业"七统一"管理、质量管理和药学服务等。


  佛山市市场监督管理局按照零售企业的信誉等级确定日常检查频率,并确保每年对药品零售企业全覆盖检查。该局药品化妆品监管科负责人管燕武介绍,不久前,佛山市市场监督管理局组织了全市药品零售企业"两不两直"飞行检查,即:不得事先告知被检查单位检查行程和检查内容,第一时间直接进入检查现。?苯诱攵钥赡艽嬖诘奈侍饪?辜觳,不得透露检查进展情况和发现的违法线索等信息,按照《药品医疗器械飞行检查办法》《药品经营质量管理规范现场检查指导原则》相关程序和要求进行检查。通过随机派出24个检查组对该市62家零售药店进行了现场检查,其中10家零售药店因存在严重违规经营行为,将被依法撤销GSP证书,提出整改要求的企业39家。


  此外,佛山市已连续六年开展全市药品零售企业交叉飞行检查,始终坚持"区域交叉、业务交叉、差别监管、风险导向、结果公开"的原则,"飞检"作为该市药品流通监管的一种重要形式和监管常态,通过查摆问题、风险管控,有效震慑违法违规行为,强化企业的自律意识和守法自觉性,确保群众用药安全有效。


  除了严抓严管,佛山市自2016年起,便开始部署"双安双优"千家示范药店创建工作,"双安双优"千家示范药店,亦称为"十企千店"示范创建工作,即10家连锁企业,1000家药店。重点落实"双安双优"管理要求,即两个安全(药品质量安全、采购渠道安全)和两个优质服务(优质药学服务、优质营业环境)。


  创建工作按照"政府引导推进、龙头示范带动、群众消费监督"的思路,激发质量竞争和诚信自律意识,强化质量安全和药学服务理念,分阶段分步骤提升行业整体质量管理能力和诚信自律水平。


  通过创建示范,达到提升示范一批、整改规范一批、打击淘汰一批的目的,显著提升佛山市药品零售行业质量管理和药学服务整体水平。


  该市借医保支付制度改革的契机,积极主动参与药品零售企业的医保资格政策制定,从政策上引导铺面较大、管理规范的药店做大做强,佛山市药品零售审批和GSP认证工作已下放区局,镇街分局也承担大部分的监管任务,因此,创建工作建立了统一的组织领导架构和沟通联络制度,市、区、镇三级机构联动协作推进,确保全市药品零售监管"一盘棋"。通过信息化手段,进一步完善企业信用档案和"黑名单"制度,定期向社会公布信用等级信息,对严重失信企业进行曝光,逐步淘汰违规次数多、诚信自律差的企业。在严管的他律基础上,佛山市局注重发挥行业协会的自律和引导优势,激发舆论引导效应,引导群众安全用药。


  管燕武表示,佛山各级市场监管部门围绕"四个最严"和"四有两责",坚持"源头严防、过程严管、风险严控"原则,突出监管实效,强化事中事后监管,有效规范药品经营企业经营行为,提升药店质量管理水平,强化全市药品零售监管队伍的履职能力,切实打击非法购销、制售假劣、虚假欺骗的违法违规经营行为。


(责任编辑:张可欣)

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